Magnet
– verktyget för att skapa seminarier, föreläsningar och seminarieverksamhet

Prova Magnet gratis!
Du förbinder dig inte till någonting. Inga kortuppgifter behövs. Endast två steg för att skapa kontot. Det är allt, mycket nöje!

Teamledare support & sälj

Vi söker en teamledare till vårt kundteam. Tjänsten är på heltid och arbetsplats vårt kontor i Hedemora. Du kommer leda det dagliga arbetet med att skapa nöjda kunder på vår support och nå försäljningsmål. Vi säljer både abonnemang och tjänster och den mesta försäljningen sker genom digitala möten. Arbetet är mätbart och målinriktat. Du kommer att få coacha gruppen på just nu fyra personer dagligen med försäljning och support. Vi ska nu ta nästa steg i vår resa och du kommer att vara en stor del i det.

Dina dagliga arbetsuppgifter:

– Coacha och arbeta med försäljningen för ökad tillväxt. Både abonnemang och tjänster.
– Coacha och arbeta med supporten så vi överträffar oss själva i kundservice.
– Planera och genomföra strategier för hur vi kan hjälpa våra kunder att bli framgångsrika.
– Planera och genomföra strategier för att behålla kunder och hålla dem nöjda.
– Försäljning och service till våra befintliga kunder.
– Leda det dagliga arbetet med vår support och säljgrupp.
– Du rapporterar direkt till vd.

Om dig:
Du ska ha erfarenhet av att leda och coacha personal. Du ska dokumenterad egen säljerfarenhet, gärna B2B. Det är meriterande om du jobbat med kundservice. För rätt person finns stora möjligheter. Vi hoppas du kan var på plats till hösten senast.

Om Paloma:
Vi har två SAAS-produkter. En för nyhetsbrev och Marketing Automation, och en för event och biljettförsäljning. Vi är 11 anställda och sitter i Hedemora. Vår supportnöjdhet ligger stadigt på 95–100 %, vi har ca 1 500 kunder i Norden och har tillväxt.

Kontakta vd Peter Berg för frågor: peter.berg@paloma.se
"Vi är väldigt nöjda med Magnet"
Malin Croner, vd
Dalarna Business
"Magnet är otroligt smidigt!"
Björn Lilja, Head of Customer Experience
Kundo
"Magnet är enkelt."
Francesca O´Brien Apelgren, vd
Sveriges Marknadsförbund